site web contact 04 32 400 000
 

espace client

   


  Quels sont les délais de livraison ?

DELAIS DE LIVRAISON

 

Le délai de livraison est calculé à partir du délai de la production + la durée d'acheminement 2/3 jours . Veuillez noter que les samedis, dimanches et jours fériés ne font pas parties des jours de livraison.

 

Vous pouvez raccourcir les délais de productions au moment du panier sur mode de livraison. Pour un délai plus rapide de la part de UPS veuillez contacter le 0811 12 00 23

 

Le délai de livraison total est calculé à partir de :

 

La réception du paiement, le téléchargement des données d'impression, le délai de production et le délai de livraison.

 

A cet effet, il faut prendre en compte ce qui suit :

 

Paiement : la production ne commence qu'après la réception du paiement. Merci d'en tenir compte dans le calcul des délais.

 

Départ immédiat. Paiement CB par téléphone au 0811 12 00 23 ou par paypal

 

Par virement (R.I.B.) . envoyer votre ordre de virement avec votre numéro de commande à ing.sudouest@gmail.com pour un départ immédiat ou à réception du virement (environ 2 jours)

 

Par chèque : Impression à reception de votre réglement et du délai d'encaissement (sauf exception)

 

La réception des données d'impression : une fois que vous avez envoyé toutes les données en utilisant le bouton "Téléchargement de fichiers", vous devez confirmer l'envoi en cliquant sur "envoyer" ne pas mettre de mot de passe . C'est alors que les données seront traitées pour la production. Si les données ne répondent pas à nos normes, il peut y avoir des retards.

 

Expédition : les délais de livraison dépendent de ce que vous commandez (Standard ou Express) et du pays de destination, vous pouvez selectionner le mode de livraison au niveau du panier dans "mode de livraison"

 

Quand nous recevons la commande, le paiement et les données d'impression avant 12h (CET) en semaine, ce jour ouvré est inclu dans le calcul du délai de livraison total. Après 12h (CET), vos données seront traitées le jour ouvré suivant. Comptent comme jours ouvrés le lundi au vendredi, pas le samedi, dimanche et jour de fête sur le site de production.

 

 

Exemple :

 

Commande de flyers A4 135g/m², livraison standard, avant 12h (CET), paiement par carte de crédit, téléchargement terminé et adresse de livraison en France :

 Délais de production : 3-4 jours ouvrés

Délais de livraison : 2-3 jours ouvrés

 

Si la commande est passée le lundi avant 12h (CET), votre commande quittera notre maison le jeudi et arrivera le mardi chez vous ou votre client.

 


  

Catégorie : FAQ ING -> LIVRAISON
Ajouté le : 14/05/2012 12:03
Auteur : fatmah
Lectures : 122
Note : Non évalué [ Evaluer ]
Commentaires : 0 [ Voir les commentaires ]
Message :
Pseudo :


Auteur Commentaire
Aucun commentaire dans la base de données
   
Pseudo :
Pass :
Poste :
 Enregistré
S'enregistrer
Perdu votre Pass ?