1) Vérifier le nom de domaine :

Se connecter au manager d'ovh : https://www.ovh.com/managerv3/

Cliquer sur "insercall.com" en haut à gauche dans la partie "Hébergements et domaines"
Cliquer "Hébergement" ( partie "Mutualisé" )
Cliquer "Sous-domaines" ( partie "Gérer mon espace " )
Cliquer "Afficher tout" en bas pour afficher tout les sous domaine .

Verifier l'exisente de prenom.nom.insercall.com et le créer si besoin :
  Cliquer sur "Création" , puis entrer :
   Nom du Sous-domaine : prenom.nom
   Dossier cible : /www/CV/prenom.nom
   Cliquer sur "Valider"

2) Vérifier le dossier CV :
Aller sur le ftp insercall dans les dossier "www/CV" et vérifier l'existence du dossier prenom.nom, sinon upload depuis /home/administrateur/Bureau/PARTAGE/GRAPHISME_VIDEO_WEB/WWW/www/CV/